HÁZIREND
Áldos Wellness Panzió
9321 Farád, Győri út 18.
Kapcsolat
Kérdés, bármilyen meghibásodás, illetve útbaigazítási igény esetén állunk rendelkezésükre a tartózkodásuk alatt is, telefonon és e-mailben is. Vendégeink kényelme érdekében elérhetőséget biztosítunk 8–20 óráig az alábbi elérhetőségeken:
– +36 30 990 9532
– aldospanziofarad@gmail.com
Foglalás menete
A szállás díja online banki fizetéssel, átutalással, vagy a helyszínen készpénzzel, bankkártyával vagy SZÉP kártyával fizetendő.
Lemondási feltételek
– Szállás elfoglalása (érkezés) előtt több mint 14 nappal történő lemondás esetén: a lemondás díjtalan.
– Szállás elfoglalása (érkezés) előtt 8–14 nappal történő lemondás esetén: a foglalás teljes értékének 30%-át kell kifizetni.
– Szállás elfoglalása (érkezés) előtt 4–7 nappal történő lemondás esetén: a foglalás teljes értékének 50%-át kell kifizetni.
– Szállás elfoglalása (érkezés) előtt 0–3 nappal történő lemondás esetén: a foglalás teljes értékének 100%-át kell kifizetni.
Meg nem jelenés (no-show) esetén a foglalás teljes értékének 100%-a fizetendő.
Fizetés módja
Online banki fizetés, átutalás, vagy helyszínen készpénz, bankkártya, SZÉP kártya.
Érkezés/távozás
A panzió címe: 9321 Farád, Győri út 18.
A szoba érkezés napján 14:00 órától foglalható el, és távozás napján legkésőbb 10:00 óráig kell elhagyni. Az érkezési és távozási időpontok módosítása előzetes egyeztetéssel, a lehetőségekhez mérten, felár ellenében lehetséges. Igény esetén vendégeinket személyesen fogadjuk, és tájékoztatást adunk a panzió és a wellness rész használatáról. Távozáskor kérjük, szíveskedjenek az összes ablakot bezárni, a lámpát lekapcsolni, a légkondicionálót, televíziót kikapcsolni. Köszönjük!
Egyéb feltételek
A foglalás leadásával a házirend elfogadottnak tekintendő, és annak betartását a vendég vállalja. A foglalás és a szálláshely használata során felmerülő esetleges károk megtérítése a vendég kötelessége. A foglalás visszaigazolása után a feltételek véglegesnek tekintendők.
Tisztaság
A vendégek által fizetett szállásdíj tartalmazza a szoba rendeltetésszerű használatából eredő takarítás költségét (szokásos takarítás, felületek letörlése, padló feltisztítása, ágynemű és törölköző csere).
Amennyiben a szoba távozáskor olyan állapotban kerül átadásra, amely a szokásos takarításon túlmenő, extra takarítást igényel, extra takarítási díjat számítunk fel. Ennek díja az átvételkor volt szoba tisztasági szint visszaállításához szükséges munkaórák számától függ. Az extra takarítási díjat utólag, külön számlában számlázzuk ki a vendég számára. A tisztaság fenntartása érdekében kérjük, a kertben és a panzió környezetében a csikkeket ne szórják el, hanem a kijelölt hamutartókba és szemetesekbe gyűjtsék.
Háziállatok
A háziállatokért a felelősséget az ittartózkodás idején a gazdák vállalják. Az okozott károk megtérítéséért az állat gazdája vagy a foglalást intéző személy felel. Kérjük, a háziállatok esetén fokozottan ügyeljenek a tisztaságra, különös tekintettel a bútorokra, ágyakra, ágyneműkre. Vizes, sáros állatokat kérjük hozott törölközővel megtisztítani, mielőtt a szobába vinnék. Házi kedvenceknek igény esetén itató és etető tálat tudunk biztosítani.
Szoba és a panzió területének használata
A szobákban a dohányzás szigorúan tilos. Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát.
A bútorokat kérjük, ne rendezzék át; amennyiben erre mégis igény van, kérjük, jelezzék. A szoba berendezését és felszerelését – törölközők, ágynemű, dekorációs elemek – kérjük, ne vigyék ki a szobából. A biztosított törölközőket tisztálkodáshoz kínáljuk; kérjük, ne használják strandtörülközőként, illetve ne vigyék ki a wellness részre vagy a tóhoz napozáshoz, szárítkozáshoz. Távozáskor a szobákat átnézzük, esetleges károk esetén az ebből fakadó költségek megtérítése a vendég kötelessége. Kérjük, hogy átvételkor kár észlelése esetén azt azonnal jelezzék. Bármilyen meghibásodást, problémát kérjük jelezzenek – a lehető legrövidebb időn belül igyekszünk javítani, cserélni, pótolni.
A szobák kulcsait kérjük, ne vigyék magukkal a panzió elhagyásakor.
Wellness terület (medence, jakuzzi, szauna)
A wellness terület (medence, jakuzzi, infra- és finnszauna) használata csak saját felelősségre, egészségi állapot ismeretében történhet. Kiskorú gyermek esetén nagykorú felügyelete kötelező. Kérjük, a medencébe és a jakuzziba ne sárosan érkezzenek, használják a zuhanyt, mielőtt belépnek.
Amennyiben a vendég a medence vagy jakuzzi vizét szándékosan vagy gondatlanul szennyezi, és emiatt le kell zárni, le kell engedni a vizet, vagy fertőtleníteni kell, az ebből eredő költséget és
egyéb kárt a vendég köteles megtéríteni. Nem szobatiszta gyermekek esetén kötelező a vízhatlan, speciális baby pelenkanadrág használata. Kérjük, utcai cipőben, ruházatban a wellness területen ne tartózkodjanak. Kérjük, túlzott mértékű alkohol-, gyógyszer- vagy más szer hatása alatt a wellness területet ne használják. A medencében, jakuzziban étkezni, italt fogyasztani, dohányozni, szemetelni tilos. Kérjük, ne ugorjanak be a medencébe/jakuzziba, a ki- és beszállást az erre kijelölt helyeken
tegyék, saját biztonságuk érdekében is. A wellness területhez tartozó bármilyen eszköz, gépezet meghibásodását kérjük azonnal jelezzék felénk.
Borkóstoló és rendezvényterem
A tóparti rendezvényterem és a borkóstoló szolgáltatás igénybevétele előzetes egyeztetés alapján lehetséges.
Szolgáltatások
WiFi hálózat a panzió teljes területén biztosított; a hálózat neve és jelszava a recepción, illetve
kihelyezett információs táblán található. A közösségi helyiségek klimatizáltak. Kérjük, a klímát rendeltetésszerűen használják, zárt ajtók és ablakok mellett, illetve a szoba elhagyásakor kapcsolják le.
Tűzrakás, bográcsozás, grillezés
Tűzrakás, bográcsozás, grillezés csak saját felelősségre, nagykorú vendégek számára engedélyezett a kijelölt helyen. Kiskorú gyermek esetén szülői felügyelet szükséges. Csak a biztosított, erre a célra beszerzett fa, faszén, brikett használható. Tűzrakás esetén minden esetben készítsenek elő egy vödör oltóvizet óvintézkedés céljából.
Horgászat
A horgásztó használata, a halak etetése, valamint a tóban élő halak horgászata csak előzetes engedéllyel lehetséges. Halfogási limit nincs. További információért kérjük, forduljanak kollégáinkhoz a recepción.
Nyugalom megzavarása
A panzió környékén családok élnek, akiknek szintén jár a pihenés, így hétköznap 18:00–8:00 és hétvégén 16:00–9:00 között kérjük, hogy a kertben, valamint a panzió területén a hangos zenehallgatást, zajongást mellőzzék. Amennyiben panasz érkezik és a zavarkeltés valósnak bizonyul, az ittlétük alatti második felszólítást követően a szálláshely elhagyására szólíthatjuk fel Önöket, aminek eleget kell tenniük. Ebben az esetben a hátralévő napok szállásdíja nem kerül visszafizetésre.
Az ár megfizetésével elfogadják a leírt házirendet, megerősítik annak betartását, továbbá megerősítik, hogy a panziót és a hozzá tartozó kültéri részeket (kert, tó, wellness terület) saját felelősségre használják.